Gli obiettivi del SISS riguardano la semplificazione all'accesso dei servizi sanitari, la condivisione e lo scambio di informazioni tra gli attori del sistema, migliorando la diagnosi e la pratica medica, nonché la razionalizzazione dei costi ed il controllo della spesa. I risultati attesi comprendono un miglioramento dei servizi al cittadino, la programmazione del Sistema Sanitario Regionale, l'integrazione tra i servizi sanitari e telematici degli operatori della salute.

Il progetto di CRS-SISS è iniziato nel gennaio 1999 con il disegno e l'implementazione di nuovo sistema informativo per la pubblica amministrazione regionale per migliorare il livello dei servizi forniti e gestire meglio la spesa. Il progetto vuole realizzare un sistema aperto modulare in grado di svilupparsi con i bisogni della pubblica amministrazione regionale.

Il progetto implementa una VPN (rete privata virtuale) in grado di veicolare tutte le comunicazioni fra gli attori coinvolti attraverso l'uso di una rete pubblica. La rete CRS-SISS adotta un'architettura su tre livelli in cui il dominio centrale, che gestisce e memorizza le informazioni, è reso accessibile agli utenti finali (MMG, ospedali, ecc) mediante un livello intermedio, definito providers, molto simile agli usuali Internet Provider (che forniscono connettività, supporto tecnologico ed applicativo).

La scelta di una rete pubblica come base tecnologica dell'infrastruttura è stata dettata dall'elevato numero di utenti da collegare e dai costi da sostenere per creare, dal nulla, una nuova infrastruttura di telecomunicazione privata. Privacy e sicurezza, così importanti nella sanità, possono essere assicurate virtualizzando una rete pubblica in privata mediante l'utilizzo di uno strato applicativo di base che gestisca la sicurezza delle informazioni trasmesse, la crittografia, l'identificazione degli utenti e l'uso delle firme elettroniche, nonché attraverso una politica di protezione di dati mirata.

SISS è basato su schede con microprocessore, gestite dalla Regione Lombardia, che costituiscono la chiave di accesso al servizio. La presenza delle schede in questo sistema ha un ruolo vitale, considerando che i meccanismi di sicurezza previsti sono basati principalmente sull'uso delle smart card sia per i cittadini (denominate PDC - schede di dati pazienti) che per i professionisti della salute (HPC - schede del professionista del settore medico-sanitario).

Dal punto di vista della sicurezza la scheda è adoperata nel sistema per l'identificazione, l'autenticazione e l'autorizzazione all'accesso alla rete privata virtuale, e come lo strumento ed il supporto per memorizzare le informazioni del cittadino-paziente. Lo stato dell'arte della tecnologia consente l'uso di circuiti integrati con un elevato grado di protezione delle informazioni memorizzate. La combinazione scheda-lettore consente di accedere alla scheda sia in modalità criptata, sicura, sia in modo controllato, ad esempio per i dati dell'emergenza o altri dati che possono essere considerati pubblici.

Il canone annuo per il servizio di Aggiornamento e Assistenza IATROS include:

- il servizio di aggiornamento del prodotto a nuove disposizioni di legge e/o sviluppi tecnologici, gestionali ed operativi messi in atto da MEF, INPS, Aziende Sanitarie Locali e/o Regioni. TSF provvederà alla fornitura degli aggiornamenti tramite Live Update che consente di aggiornare tempestivamente ed in modo completamente automatico i servizi offerti da IATROS;

- il servizio di Assistenza Tecnica relativo all'utilizzo di IATROS e dei relativi aggiornamenti è disponibile tramite numero verde 800 134 795;

- il servizio di collegamento da remoto col PC del medico per risoluzione problematiche;

- il servizio di installazione da remoto nel pc dell'utente eseguito da personale specializzato di TSF che poi testa e certifica la corretta funzionalità.

L’ utilizzo di IATROS presume che il PC del cliente sia uno strumento di lavoro estremamente avanzato e complesso. Per questo motivo, per preservare il livello di affidabilità, sicurezza e prestazione del gestionale, è necessario che il PC venga utilizzato esclusivamente per un uso professionale.

I requisiti minimi richiesti al cliente per poter utilizzare il programma IATROS SISS sono:

- processore Intel® Core™ i3 compatibile o superiore;
- sistema operativo Windows® XP/ 7 / 8 Professional;
-  2 GB RAM per Windows® XP Professional, 2/4 GB PER Windows® 7/8;
- supporto di Backup AFFIDABILE: DAT/ disco esterno;
- disco fisso aggiuntivo (Hard disk);
- gruppo di continuità / UPS per PC fisso;
- opportuna configurazione dell’ Antivirus / Internet security;
- connessione ADSL obbligatoria ( raccomendati 7 MEGA ) per interventi di assistenza software remota.

Il prodotto necessita inoltre dei seguenti aggiornamenti Windows:

1-Componenti .Net di Microsoft su cui si basa la innovativa piattaforma di sviluppo;
2-Service Pack 3 e Framework 2 per Windows Xp, necessario per chi ha installato questo sistema operativo perché Microsoft fornisce aggiornamenti solo se installato Service Pack 3 e soprattutto per essere in regola con i criteri di sicurezza più aggiornati per Windows Xp;
3-Service Pack 1 Framework 3.5 per Windows Vista;
4-Framework 4.0 per Windows 7.


Si raccomanda che non siano installati applicativi diversi da MS® Office,  un programma Antivirus / Internet security con relativo abbonamento per gli aggiornamenti (necessario), eventuali altri prodotti software standard inerenti la professione che non creino conflitti con il sistema di base ( no emule, client irc, torrent etc. ).